2月1日下午，按照信阳市低温雨雪冰冻灾害应急指挥部指令，信阳市城市管理局迅速启动城市管理领域低温雨雪冰冻灾害Ⅳ级应急响应，市区城管部门闻“雪”而动，作业人员和应急力量下沉一线，全面开展道路除雪除冰、隐患排查整治、水气保供等工作，全力保障市民出行和城市运行安全。
信阳市区市政环卫部门出动铲雪车、撒布机等26辆，1230名环卫保洁人员协同处置道路积雪，630人的应急突击队伍全部下沉至城市主干道、高架桥、跨浉河桥、立交涵洞等重要部位开展扫雪除冰作业，撒布融雪剂60余吨，铺设防滑草甸50余捆，中心城区主次干道、跨浉河桥、十八大街及立交涵洞正常通行。
信阳市车站区域事务中心通过对各重要通道口及时清扫积雪，铺设草垫，放置安全提示牌，防止旅客摔倒，应急突击队伍在广场区域开展积雪清扫、秩序维护、志愿帮扶等工作，保障旅客出行安全。
信阳市城运中心组织100余名城市网格员，对中心城区119条主次干道、75个主要路口及各桥梁涵洞积雪结冰、道路通行情况进行排查，利用视频鸟瞰监控系统对重要交通节点、城市主次干道进行24小时远程监控和数据汇总，及时掌握雪情和通行情况。同时，加大对路面塌陷、井盖缺失、道路结冰、树木倒伏、架空线缆脱落等城市管理问题的采集力度，发现问题，及时交办，限时督办，消除隐患。截止下午17时，共计排查树木倒伏、架空线缆脱落、井盖缺失等影响市民出行安全类问题36件，已全部整改。
市区园林部门共出动除雪人员300余人次，配置竹杆500余根、手锯40余把、铁锹300余把，高空作业车1辆，清理主园路50余处，修剪、清运断枝20余车次，扶正行道树30株，消除降雪造成的安全隐患。信阳市供水公司出动79人，对中心城区17处供水设施进行了巡查，共计排查处置设施故障2处，维修管道、水表、阀门25处，装配防滑链专业抢修车辆25辆，供水热线全天在线，随时应对中心城区供水抢修任务。加大冬季安全用水和防寒防冻知识的宣传力度，通过微信公众号、小区微信群等多种渠道推送降温防冻提醒，制作、发放宣传页2000余份。
信阳市富地燃气公司50余名燃气管网巡线人员全天候对调压箱、供气管网等设施设备进行排查，20余名长输场站运行工针对水浴加热、锅炉等各类设备设施进行巡护排查，依托中心城区设置的110个远程监控点位，实时监控城网压力及紧急警情，确保安全稳定供气。
信阳市垃圾处理公司对进场道路抛洒融雪剂，清除积雪，确保中心城区生活垃圾清运车辆安全进出场，保障中心城区生活垃圾日产日清。
